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Qualitätsmanagement

Zwei Mitarbeiter des Qualitätsmanagements vor der Flipchart

Das Qualitätsmanagement (QM) erfüllt in allen medizinischen Einrichtungen der Allgemeinen Unfallversicherungsanstalt (AUVA) eine tragende Rolle in der Organisationsentwicklung.

Das interne AUVA-QM-System unterstützt dabei, kontinuierlich zu lernen und die Qualität der Versorgung stetig zu verbessern. Die tatsächliche Steigerung des Patientennutzens ist das zentrale Anliegen und die Grundlage für den Nachweis der geleisteten Qualität nach außen. Die erzielten Erfolge werden seit 1997 im jährlich erscheinenden Qualitätsbericht der AUVA dokumentiert.